Politica de Privacidad Sleep.8
POL TICA DE PRIVACIDAD
En Smart Sleep, S.L. trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de sus datos personales. Hemos actualizado nuestra Pol tica de Privacidad para informar claramente de c mo recopilamos, utilizamos y custodiamos los datos de las personas que contactan con nuestra empresa:
Responsable del Tratamiento
El interesado que facilite a Smart Sleep, S.L. sus datos de car cter personal a trav s de nuestra web o por otras v as (por ejemplo, redes sociales) queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por:
Smart Sleep, S.L.
CIF B-10792141
Domicilio social en v a Sergia, 32, nave 7, 08302 Matar (Barcelona).
Tel fono: 617 73 96 80
Correo electr nico: atencioncliente@sleep8.eu
Delegado de Protecci n de Datos
Asimismo le informamos de que contamos con un Delegado de Protecci n de Datos (DPD) que vela por el cumplimiento de la normativa de protecci n de datos y sus datos de contacto son:
Correo electr nico: szamora@icab.cat.
Finalidades del tratamiento de datos
En Smart Sleep, S.L. el tratamiento de datos se realiza con las siguientes finalidades, en funci n del motivo por el que nos los hayas facilitado:
- Contactar con el remitente de la informaci n, dar respuesta a su solicitud, petici n o consulta y hacer un seguimiento posterior.
- Gestionar, en su caso, la contrataci n de los servicios o productos solicitados por el USUARIO, su facturaci n y cobro.
- Las cesiones, en su caso, descritas en nuestros formularios para terceros necesarios para la ejecuci n del servicio o petici n realizada, u otros colaboradores descritos en la hoja de consentimiento.
- Gestionar, en su caso, el proceso de registro del USUARIO en nuestra Web.
- Todas las finalidades se limitan y relacionan con el objeto principal de la Mercantil que es la prestaci n de servicios y productos para el descanso -camas, sof s, colchones- y otras finalidades relacionadas con la ejecuci n del servicio.
Procedencia de datos
La procedencia es del propio interesado y sus representantes legales. Los datos tratados son de nivel b sico con car cter general. Tambi n podr n ser datos econ micos en determinadas operaciones.
Duraci n del tratamiento de datos
- Los datos para la gesti n de la relaci n con el cliente, la facturaci n y cobro de los servicios ser n conservados durante la vigencia del contrato o servicio. Una vez finalizada dicha relaci n, en su caso, los datos podr n ser conservados durante el tiempo exigido por la legislaci n aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato o servicio.
- Los datos para la gesti n de consultas y solicitudes se conservar n durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo orientativo de un año o bien plazos estad sticos e hist ricos.
- En defecto de plazos concretos, mientras persiste la relaci n entre la mercantil y el cliente.
Legitimaci n para el tratamiento de datos
- La base legal para el tratamiento de sus datos de las finalidades anteriores, es la ejecuci n de la prestaci n del servicio o producto correspondiente o contrato de servicios.
- Los datos se conservaran mientras exista un inter s mutuo de las partes, ya sea por la vigencia del servicio, contrato o consentimiento. Por otra parte, los datos permanecer n en la mercantil en cumplimiento de normativas obligatorias gen ricas o sectoriales y hasta que se superen los periodos de prescripci n.
- La prestaci n del consentimiento inequ voco o expreso.
Comunicaci n de sus datos
Los datos ser n comunicados a las siguientes entidades:
- A nuestros colaboradores necesarios para la ejecuci n del servicio solicitado. • A nuestros colaboradores habituales motivado por la solicitud de servicios que no prestamos directamente, pero que recomendamos por su experiencia y profesionalidad. Especialmente las empresas de transportes que materializan la entrega.
- A la empresa matriz domiciliada en Portugal para cualquier asunto relacionado con el servicio. Sleep 8 Holding, LDA.
- En relaci n a las subcontrataciones, ya sea para implementar las medidas de seguridad como para asegurar la disponibilidad e integridad de la informaci n que custodia, tiene subcontratados copias de respaldo con empresas contrastadas.
- A las entidades financieras o plataformas de cobro a trav s de las que se articule la gesti n de cobros y pagos. (Cofidis actualmente)
- A la plataforma para la tienda On-line Bitrix CMS.
- A las entidades financieras a trav s de las que se articule la gesti n de cobros y pagos.
- A las Administraciones p blicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.
Sus derechos
Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:
- Los clientes o interesados pueden ejercer el derecho de acceso, rectificaci n, oposici n o supresi n en la direcci n que consta en la informaci n por capa (establecimiento o bien por email o bien en la direcci n del inicio del escrito), como tambi n a trav s de nuestra web. Tambi n informamos a los posibles afectados que tienen derecho a solicitar el derecho a la portabilidad de sus datos, en su caso, a la limitaci n del tratamiento que se realice cuando la finalidad ya no exista o la oposici n espec fica a un tratamiento espec fico.
- El interesado o afectado por el tratamiento, tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Para finalizar, el cliente o usuario afectado, tiene derecho a dirigirse a la Agencia de Protecci n de Datos u otra autoridad de control competente, entidad que gestiona cualquier aspecto relacionado con la aplicaci n de la normativa de protecci n de datos y donde el usuario puede denunciar o defender sus intereses en el caso que lo considere oportuno, la web es www.aepd.es.
Transferencias Internacionales
Sus datos no se transmiten fuera de la Uni n Europea, en su caso, ser a necesario solicitar su consentimiento expreso.
Datos de terceros
Si facilita datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el art culo 14 del Reglamento General de Protecci n de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto.
Actualizaci n de sus datos
En el caso de producirse alguna modificaci n de sus datos o si detecta que alg n dato es err neo, lo rogamos nos lo comunique para su subsanaci n, con la finalidad de mantener los datos actualizados.
Actualizada el 20 de noviembre de 2022
Smart Sleep, S.L.
